Шаг 1 Убедитесь, что плата интерфейса USB/параллельного интерфейса установлена.  Установите плату интерфейса USB/параллельного интерфейса. Подробнее см. Установка порта внутренних решений. Распечатайте страницу параметров меню и проверьте наличие платы интерфейса USB/параллельного интерфейса в списке установленных компонентов.
Плата интерфейса USB/параллельного интерфейса присутствует в списке установленных компонентов? | Перейти к шагу 2. | Проверьте наличие поддерживаемой платы интерфейса USB/параллельного интерфейса. Примечание: Плата интерфейса USB/параллельного интерфейса с другого принтера может не работать на данном принтере. |
Шаг 2 Проверьте состояние подключения кабеля к разъему платы интерфейса USB/параллельного интерфейса. - Используйте подходящий кабель, убедитесь, что он надежно подключен к порту USB или в порт параллельного интерфейса.
Правильно ли работают USB/плата параллельного интерфейса? | Неполадка устранена. | Обратитесь в техническая поддержка. |