列印文件上出現陰影影像

步驟 1

將紙張類型和重量正確的紙張載入紙匣組件。

已將紙張類型和重量正確的紙張載入紙匣組件嗎？

請前往步驟 2。

將紙張類型和重量正確的紙張載入紙匣組件。

步驟 2

從印表機控制面板上的 Paper（紙張）功能表，設定紙張類型和重量，以符合載入紙匣組件中的紙張。

已將紙匣組件設為所載入紙張的類型和重量嗎？

請前往步驟 3。

變更載入紙匣組件中的紙張，以符合紙匣組件設定中指定的紙張類型和重量。

步驟 3

1. 依據您的作業系統，從「列印喜好設定」或「列印」對話方塊中指定紙張類型和重量。



2. 重新傳送列印工作。

列印文件上仍出現陰影影像嗎？

請前往步驟 4。

問題已解決。

步驟 4

更換成像組件，然後重新傳送列印工作。

列印文件上仍出現陰影影像嗎？

請聯絡客戶支援。

問題已解決。