Krok 1 Zkontrolujte, zda je nainstalována karta USB nebo paralelního rozhraní.  Nainstalujte kartu USB nebo paralelního rozhraní. Další informace najdete v části Instalace portu Internal Solutions Port. Vytiskněte stránku s nastavením a zkontrolujte, jestli je karta USB nebo paralelního rozhraní uvedena v seznamu instalovaných funkcí.
Je karta USB nebo paralelního rozhraní uvedena v seznamu instalovaných funkcí? | Přejděte ke kroku 2. | Zkontrolujte, zda máte podporovanou kartu USB nebo paralelního rozhraní. Poznámka: Karta USB nebo paralelního rozhraní z jiné tiskárny nemusí v této tiskárně fungovat. |
Krok 2 Zkontrolujte připojení kabelu ke kartě USB nebo paralelního rozhraní. - Použijte správný kabel a zkontrolujte, zda je bezpečně připojen ke kartě USB nebo paralelního rozhraní.
Pracuje karta USB nebo paralelního rozhraní správně? | Problém je vyřešen. | Obraťte se na podpora zákazníků. |