Pas 1 Asiguraţi-vă că programul software utilizează un model de umplere corect. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri orizontale? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 Încărcaţi tava specificată sau alimentatorul cu un tip de hârtie recomandat. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri orizontale? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3 Redistribuiţi tonerul din unitatea imagistică. Scoateţi cartuşul de toner, apoi unitatea imagistică. Scuturaţi ferm unitatea imagistică. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Reintroduceţi unitatea imagistică, apoi cartuşul.
Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri orizontale? | Treceţi la pasul 4. | Problema este rezolvată. |
Pas 4 Înlocuiţi unitatea imagistică, apoi retrimiteţi lucrarea de imprimare. Pe materialele imprimate apar goluri orizontale? | Contact customer support (asistenţă pentru clienţi). | Problema este rezolvată. |