Scanner svarer ikke

Trin 1

1. Kontroller, om printeren er tændt.



2. Løs eventuelle fejlmeddelelser, der vises på displayet.



3. Kopier eller scan dokumentet.

Reagerer scanneren?

Problemet er løst.

Gå til trin 2.

Trin 2

1. Kontroller, om netledningen er indsat i printeren og i en stikkontakt med korrekt jordforbindelse.



2. Kopier eller scan dokumentet.

Reagerer scanneren?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

1. Sluk printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd den derefter igen.



2. Kopier eller scan dokumentet.

Reagerer scanneren?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.