Skanneren svarer ikke

Trinn 1

1. Kontroller at skriveren er slått på



2. Løs eventuelle feilmeldinger som vises på skjermen.



3. Kopier eller skann dokumentet.

Svarer skanneren?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

1. Kontroller at strømledningen er koblet til skriveren og et jordet strømuttak.



2. Kopier eller skann dokumentet.

Svarer skanneren?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

1. Slå av skriveren, vent i cirka ti sekunder, og slå den på igjen.



2. Kopier eller skann dokumentet.

Svarer skanneren?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.