Skip to Content Information Center
Lexmark MX710

Lexmark MX710

Zadanie skanowania nie powiodło się

DziałanieTakNie

Etap 1

    Sprawdź połączenia kabli.

  1. Upewnij się, że kabel sieciowy lub kabel USB jest prawidłowo podłączony do komputera i drukarki.

  2. Ponownie wyślij zadanie skanowania.

Czy skanowanie powiodło się?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 2.

Etap 2

    Sprawdź plik, do którego chcesz wykonać skan.

  1. Upewnij się, że nazwa pliku nie jest już używana w folderze docelowym.

  2. Upewnij się, że dokument lub zdjęcie, do którego chcesz wykonać skan nie są otwarte w innej aplikacji.

  3. Ponownie wyślij zadanie skanowania.

Czy skanowanie powiodło się?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 3.

Etap 3

  1. Sprawdź, czy w ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego zaznaczono pole wyboru Dołączaj sygnaturę czasu lub Zastępuj istniejący plik.

  2. Ponownie wyślij zadanie skanowania.

Czy skanowanie powiodło się?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się z obsługą klienta.

Czy ten artykuł był pomocny?
Top