Il est possible d'envoyer des télécopies, mais il est impossible de les recevoir.

Etape 1

Vérifiez le bac ou le chargeur.

• S'il est vide, chargez du papier dans le bac ou le chargeur.

Recevez-vous des télécopies ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 2.

Etape 2

Vérifiez les paramètres de délai de sonnerie.

1. Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.

   Remarques :

   • Voir l'adresse IP de l'imprimante sur l'écran d'accueil. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
   • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web.


2. Cliquez sur Paramètres > Paramètres de télécopie > Configuration télécopie analogique.



3. Dans le champ Nombre de sonneries avant réponse, indiquez après combien de sonneries du téléphone l'imprimante répondra.



4. Cliquez sur Envoyer.

Recevez-vous des télécopies ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 3.

Etape 3

Remplacez la cartouche de toner. Pour plus d'informations, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec le consommable.

Recevez-vous des télécopies ?

Le problème est résolu.

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