Krok 1  Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnuta. Vyřešte veškerá chybová hlášení, která se zobrazují na displeji. Zkopírujte nebo naskenujte dokument.
Reaguje skener? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 2. |
Krok 2 Zkontrolujte, zda je napájecí kabel připojen k tiskárně a do řádně uzemněné elektrické zásuvky. Zkopírujte nebo naskenujte dokument.
Reaguje skener? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3 Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a poté ji znovu zapněte. Zkopírujte nebo naskenujte dokument.
Reaguje skener? | Problém je vyřešen. | Obraťte se na zákaznickou podporu. |