Skannern svarar inte

Steg % s

1. Kontrollera att skrivaren är på.



2. Åtgärda eventuella felmeddelanden som visas på skärmen.



3. Kopiera eller skanna dokumentet.

Fungerar skannern?

Problemet är löst.

Gå till steg 2.

Steg % s

1. Kontrollera att nätsladden är ansluten till skrivaren och till ett jordat eluttag.



2. Kopiera eller skanna dokumentet.

Fungerar skannern?

Problemet är löst.

Gå till steg 3.

Steg % s

1. Stäng av skrivaren, vänta i ca 10 sekunder och slå på den igen.



2. Kopiera eller skanna dokumentet.

Fungerar skannern?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.