Шаг 1 Убедитесь, что порт Internal Solutions Port (ISP) установлен.  Установите порт ISP. Подробнее см. Установка порта внутренних решений. Распечатайте страницу параметров меню и проверьте, указан ли ISP в списке установленных компонентов.
ISP присутствует в списке установленных компонентов? | Перейти к шагу 2. | Проверьте, присутствует ли поддерживаемый порт ISP. Примечание: Порт ISP с другого принтера может не работать на данном принтере. |
Шаг 2 Проверьте кабель и подключение порта ISP. Используйте подходящий кабель, и убедитесь, что он надежно подключен к порту ISP. Проверьте надежность подключения интерфейсного кабеля решения ISP к разъему системной платы. Примечание: Интерфейсный кабель решения ISP и разъем системной платы имеют цветную‑кодировку.
Порт Internal Solutions Port работает нормально? | Неполадка устранена. | Обратитесь в техническая поддержка. |