USB/平行介面卡無法正常運作

步驟 1

確認已安裝 USB 或平行介面卡。

1. 安裝 USB 或平行介面卡。如需其他資訊，請參閱安裝內部解決方案連接埠。



2. 列印功能表設定頁，然後檢查 USB 或平行介面卡是否列在「已安裝特性」清單中。

USB 或平行介面卡已列在「已安裝特性」清單上嗎？

請前往步驟 2。

檢查您是否有支援的 USB 或平行介面卡。

請注意：  其他印表機的 USB 或平行介面卡可能不適用於本印表機。

步驟 2

檢查電纜和 USB 或平行介面卡的連線。

• 使用正確的電纜，然後確認它已妥善連接到 USB 或平行介面卡。

USB 或平行介面卡能正常運作嗎？

問題已解決。

請聯絡客戶支援。