Etape 1  Assurez-vous d'imprimer sur un format de papier pris en charge.  Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ? | Le problème est résolu. | Passez à l'étape 2. |
Etape 2  En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : - Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé dans le tiroir.
- vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes de l'imprimante.
 Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ? | Le problème est résolu. | Passez à l'étape 3. |
Etape 3  Vérifiez si les tiroirs ne sont pas chaînés.  Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ? | Le problème est résolu. | Contactez l'assistance clientèle. |