Οι εργασίες εκτύπωσης δεν εκτυπώνονται

Βήμα  1

1. Από το έγγραφο που προσπαθείτε να εκτυπώσετε, ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό εκτυπωτή.



2. Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

1. Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.



2. Επιλύστε τα μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται στην οθόνη.



3. Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

1. Ελέγξτε αν οι θύρες λειτουργούν και αν τα καλώδια έχουν συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή και τον εκτυπωτή.

   Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση εγκατάστασης που συνοδεύει τον εκτυπωτή.



2. Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Βήμα  4

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον.



2. Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Βήμα  5

1. Καταργήστε και έπειτα εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό του εκτυπωτή.

   Σημ.:  Το λογισμικό του εκτυπωτή είναι διαθέσιμο στην τοποθεσία web http://support.lexmark.com.



2. Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.