Повторяющиеся дефекты

Шаг 1

1. Напечатайте образцы качества печати.

   На начальном экране коснитесь Параметры > Устранение проблем > Образцы качества базовой печати.



2. Определите, сколько цветов вызывают проблему.

Только один цвет вызывает проблему?

Перейти к шагу 2.

Перейти к шагу 3.

Шаг 2

1. С помощью Таблицы дефектов печати измерьте расстояние между повторяющимися дефектами на странице цвета, подверженного проблеме.



2. Замените расходный материал, подходящий под результат измерения на странице цвета, подверженного проблеме.

   Копи-картридж или комплект копи-картриджа

   • 94,20  мм (3,70  дюйма)
   • 29,80  мм (1,17  дюйма)
   • 25,10  мм (0,99  дюйма)

   Блока проявителя

   • 43,90  мм (1,73  дюйма)
   • 45,50  мм (1,79  дюйма)


3. Напечатайте образцы качества печати.

Дефекты все еще появляются?

Запишите значение расстояния и обратитесь в службу поддержки или к представителю по обслуживанию.

Неполадка устранена.

Шаг 3

1. С помощью Таблицы дефектов печати измерьте расстояние между дефектами на странице цвета, подверженного проблеме.



2. Замените расходный материал, подходящий под результат измерения на странице цвета, подверженного проблеме.

   Модуль переноса

   • 37,70  мм (1,48  дюйма)
   • 78,50  мм (3,09  дюйма)
   • 55  мм (2,17  дюйма)

   Термоблок

   • 95  мм (3,74  дюйма)
   • 110  мм (4,33  дюйма)
   • 34,60  мм (1,36  дюйма)


3. Напечатайте образцы качества печати.

Дефекты все еще появляются?

Запишите значение расстояния и обратитесь в службу поддержки или к представителю по обслуживанию.

Неполадка устранена.