Пустые или белые страницы
Примечание: Перед решением проблемы напечатайте образцы качества печати, чтобы определить отсутствующий цвет. На начальном экране коснитесь Параметры > Устранение проблем > Образцы качества базовой печати.
| Действия | Да | Нет |
|---|
Шаг 1  Извлеките, затем установите обратно копи-картридж или комплект копи-картриджа. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте копи-картридж или комплект копи-картриджа под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Во избежание повреждений не прикасайтесь к нижней части копи-картриджа или комплекта копи-картриджа. Напечатайте документ.
Принтер по-прежнему при печати выдает пустые или белые страницы? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 Замените копи-картридж или комплект копи-картриджа. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте копи-картридж или комплект копи-картриджа под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Во избежание повреждений не прикасайтесь к нижней части копи-картриджа или комплекта копи-картриджа. Напечатайте документ.
Принтер по-прежнему при печати выдает пустые или белые страницы? | Обратитесь в техническая поддержка. | Неполадка устранена. |