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Lexmark XC9255

スキャナが反応しない

対応はいいいえ

手順 1

  1. 電源コードがプリンタと電源コンセントに接続されていることを確認します。

    注意—傷害の恐れあり:  火災や感電の危険を避けるため、製品の設置場所の近くの、正しく接地され定格を守ったコンセントに、電源コードを接続します。

  2. 原稿をスキャンまたはコピーします。

スキャナは応答していますか?

問題は解決しました。

手順 2 に進みます。

手順 2

  1. プリンタの電源が入っているかどうかを確認します。

  2. ディスプレイに表示されるエラーメッセージを解決します。

  3. 原稿をスキャンまたはコピーします。

スキャナは応答していますか?

問題は解決しました。

手順 3 に進みます。

手順 3

  1. プリンタの電源を切って約 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。

  2. 原稿をスキャンまたはコピーします。

スキャナは応答していますか?

問題は解決しました。

カスタマサポートにお問い合わせください。

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