Серый или цветной фон

Шаг 1

1. В зависимости от операционной системы увеличьте значение для плотности тонера в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать».

   Примечание:  Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. На начальном экране выберите Параметры > Печать > Качество > Плотность тонера.



2. Распечатайте документ.

Серый или цветной фон присутствует на отпечатках?

Перейти к шагу 2.

Проблема решена.

Шаг 2

1. Выполните Настройку цвета.

   На начальном экране выберите Параметры > Печать > Качество > Дополнительные параметры обработки изображений > Настройка цвета.



2. Распечатайте документ.

Серый или цветной фон присутствует на отпечатках?

Перейти к шагу 3.

Проблема решена.

Шаг 3

1. Извлеките блок формирования изображения и установите его обратно.

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте блок формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к фотопроводнику под блоком формирования изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества печати.



2. Распечатайте документ.

Серый или цветной фон присутствует на отпечатках?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Проблема решена.