Конверт заклеивается при печати

Шаг 1

1. Используйте конверты, которые хранились в сухом месте.

   Примечание:  Печать на конвертах с высоким содержанием влаги может привести к склеиванию клапанов.



2. Отправьте задание на печать.

Конверт заклеивается при печати?

Перейти к шагу 2.

Неполадка устранена.

Шаг 2

1. Убедитесь в том, что параметру "Тип бумаги" присвоено значение "Конверты".

   На панели управления принтера выберите:

   Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат/тип бумаги



2. Отправьте задание на печать.

Конверт заклеивается при печати?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Неполадка устранена.