Schritt 1 Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.  Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet- oder USB-Kabel ordnungsgemäß an den Computer und an den Drucker angeschlossen ist. Senden Sie den Scanauftrag erneut.
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Schritt 2 Überprüfen Sie die Datei, die Sie scannen möchten. Stellen Sie sicher, dass der Dateiname nicht bereits im Zielordner verwendet wird. Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto, das Sie scannen möchten, nicht in einer anderen Anwendung geöffnet ist. Senden Sie den Scanauftrag erneut.
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Schritt 3 Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen für die Zielkonfiguration entweder das Kontrollkästchen Zeitstempel anfügen oder das Kontrollkästchen Vorhandene Datei überschreiben aktiviert ist. Senden Sie den Scanauftrag erneut.
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