Skip to Content Information Center
Lexmark CX920

Lexmark CX920

Imágenes o texto cortado

Nota:  Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.

AcciónNo

Paso 1

  1. Ajuste las guías de papel de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado.

  2. Imprima el documento.

¿Aparecen cortados el texto o las imágenes?

Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

Paso 2

  1. En función del sistema operativo, especifique el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.

    Notas:

    • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
    • También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. Desplácese a:

    Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel

  2. Imprima el documento.

¿Aparecen cortados el texto o las imágenes?

Vaya al paso 3.

El problema se ha solucionado.

Paso 3

  1. Extraiga el kit de imagen e insértelo de nuevo.

    Advertencia: Posibles daños:  No exponga el kit de imagen a la luz directa. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.

    Advertencia: Posibles daños:  No toque el tambor fotoconductor que se encuentra debajo del kit de imagen. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.

  2. Imprima el documento.

¿Aparecen cortados el texto o las imágenes?

Póngase en contacto con atención al cliente.

El problema se ha solucionado.

¿Este artículo ha sido útil?
Top