Lodrette mørke striber

Trin 1

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du angive papirtypen i Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

   Bemærkninger:

   • Sørg for, at indstillingen matcher det papir, der er lagt i bakken.
   • Du kan også ændre indstillingen i kontrolpanelet på printeren. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Papir > Bakkekonfiguration > Papirstørrelse/type.


2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

1. Ilæg papir fra en ny pakke.

   Bemærk!  Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.



2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

1. Fjern billedenheden, og indsæt den igen.

   Advarsel - Potentiel skade:  Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten.

   Advarsel - Potentiel skade:  Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob.



2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne?

Gå til trin 4.

Problemet er løst.

Trin 4

Udskift først billedenheden, og udskrift derefter dokumentet.

Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.