Pas 1  Verificaţi dacă imprimaţi pe o hârtie adecvată.  Imprimaţi documentul.
Documentul este imprimat pe o hârtie adecvată? | Treceţi la pasul 2. | Încărcaţi dimensiunea corectă şi tipul corect de hârtie. |
Pas 2  În funcţie de sistemul de operare, specificaţi dimensiunea şi tipul hârtiei din dialogul Preferinţe imprimare sau Imprimare. Notă: De asemenea, puteţi schimba setările din panoul de control al imprimantei. Navigaţi la: Setări > Hârtie > Configurarea tăvii > Dimensiune/Tip hârtie  Asiguraţi-vă că setările corespund hârtiei încărcate.  Imprimaţi documentul.
Documentul este imprimat pe o hârtie adecvată? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 3. |
Pas 3  Verificaţi dacă tăvile sunt conectate. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Legarea tăvilor.  Imprimaţi documentul.
Documentul este imprimat din tava corectă? | Problema este rezolvată. | Contact asistenţă pentru clienţi. |