Hârtia se blochează frecvent

Pas 1

1. Scoateţi tava.



2. Verificaţi dacă hârtia este încărcată corect.

   Note:

   • Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate corect.
   • Asiguraţi-vă că nivelul teancului este inferior indicatorului de umplere maximă.
   • Asiguraţi-vă că imprimaţi pe tipul şi dimensiunea de hârtie recomandate.


3. Introduceţi tava.



4. Imprimaţi documentul.

Apar frecvent blocaje de hârtie?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

1. De la panoul de control, navigaţi până la:

   Setări > Hârtie > Configurarea tăvii > Dimensiune/Tip hârtie



2. Setaţi dimensiunea şi tipul de hârtie corecte.



3. Imprimaţi documentul.

Apar frecvent blocaje de hârtie?

Treceţi la pasul 3.

Problema este rezolvată.

Pas 3

1. Încărcaţi hârtie dintr-un pachet nou.

   Notă:  Hârtia absoarbe umezeală din cauza umidităţii ridicate. Păstraţi hârtia în ambalajul original până când sunteţi gata să o încărcaţi.



2. Imprimaţi documentul.

Apar frecvent blocaje de hârtie?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.