Skeniranje sa računara nije moguće

Korak 1

1. Isključite štampač, sačekajte oko 10 sekundi, a zatim ga ponovo uključite.



2. Ponovo pošaljite zadatak skeniranja.

Možete li da pošaljete zadatak štampanja?

Problem je rešen.

Pređite na korak 2.

Korak 2

1. Proverite da li su kablovi između štampača i servera za štampanje bezbedni.

   Da biste dobili više informacija, pogledajte dokumentaciju za podešavanje koja je isporučena sa štampačem.



2. Ponovo pošaljite zadatak skeniranja.

Možete li da pošaljete zadatak štampanja?

Problem je rešen.

Obratite se službi za korisničku podršku.