Skip to Content Information Center
Lexmark CX920

Lexmark CX920

Impresión oscura

Nota:  Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.

AcciónNo

Paso 1

  1. Ajuste el color.

    En el panel de control del escáner, navegue hasta:

    Valores > Imprimir > Calidad > Imágenes avanzadas > Ajuste de color

  2. Imprima el documento.

¿Es demasiado oscura la impresión?

Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

Paso 2

  1. En función del sistema operativo, reduzca la intensidad del tóner en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.

    Nota:  También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. Desplácese a:

    Valores >Calidad de impresión > Intensidad del tóner

  2. Imprima el documento.

¿Es demasiado oscura la impresión?

Vaya al paso 3.

El problema se ha solucionado.

Paso 3

  1. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.

    Notas:

    • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
    • También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. Desplácese a:

    Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel

  2. Imprima el documento.

¿Es demasiado oscura la impresión?

Vaya al paso 4.

El problema se ha solucionado.

Paso 4

Compruebe si el papel tiene textura o acabados irregulares.

¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?

Vaya al paso 5.

Vaya al paso 6.

Paso 5

  1. Sustituya el papel con textura o rugoso por papel normal.

  2. Imprima el documento.

¿Es demasiado oscura la impresión?

Vaya al paso 6.

El problema se ha solucionado.

Paso 6

  1. Cargue papel de un paquete nuevo.

    Nota:  El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.

  2. Imprima el documento.

¿Es demasiado oscura la impresión?

Póngase en contacto con atención al cliente.

El problema se ha solucionado.

¿Este artículo ha sido útil?
Top