Paso 1 Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuación, vuelva a encenderla. Vuelva a enviar el trabajo de digitalización.
¿Puede enviar el trabajo de digitalización? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 2. |
Paso 2 Asegúrese de que los cables entre la impresora y el servidor de impresión están bien conectados. Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora. Vuelva a enviar el trabajo de digitalización.
¿Puede enviar el trabajo de digitalización? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con atención al cliente. |