Trin 1  Åbn dialogboksen Udskriv fra det dokument, du prøver at udskrive, og kontroller, om du har valgt den rigtige printer. Udskriv dokumentet.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Gå til trin 2. |
Trin 2 Kontroller, om printeren er tændt. Afhjælp eventuelle fejlmeddelelser, der vises på displayet. Udskriv dokumentet.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Gå til trin 3. |
Trin 3 Undersøg, om portene fungerer, og om kablerne er sat helt ind i computeren og printeren. Du kan finde yderligere oplysninger i den opsætningsvejledning, der leveres sammen med printeren. Udskriv dokumentet.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Gå til trin 4. |
Trin 4 Sluk for printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd derefter printeren igen. Udskriv dokumentet.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Gå til trin 5. |
Trin 5 Fjern printerdriveren, og indsæt den igen. Udskriv dokumentet.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Kontakt kundesupport. |