Trinn 1  Åpne dialogboksen Skriv ut fra dokumentet du prøver å skrive ut, og kontroller deretter at du har valgt riktig skriver. Skriv ut dokumentet.
Blir dokumentet skrevet ut? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2 Kontroller at skriveren er på. Løs eventuelle feilmeldinger som vises på skjermen. Skriv ut dokumentet.
Blir dokumentet skrevet ut? | Problemet er løst. | Gå til trinn 3. |
Trinn 3 Kontroller at portene fungerer, og at kablene er godt koblet til datamaskinen og skriveren. Se installeringsdokumentasjonen som fulgte med skriveren hvis du vil ha mer informasjon. Skriv ut dokumentet.
Blir dokumentet skrevet ut? | Problemet er løst. | Gå til trinn 4. |
Trinn 4 Slå av skriveren, vent i ca. ti sekunder, og slå den på igjen. Skriv ut dokumentet.
Blir dokumentet skrevet ut? | Problemet er løst. | Gå til trinn 5. |
Trinn 5 Fjern skriverdriveren, og installer den på nytt. Skriv ut dokumentet.
Blir dokumentet skrevet ut? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |