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Lexmark CX923

Lexmark CX923

No se puede abrir Embedded Web Server

AcciónNo

Paso 1

Compruebe que la impresora está encendida.

¿Está encendida la impresora?

Vaya al paso 2.

Encienda la impresora.

Paso 2

Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.

Notas:

  • Ver la dirección IP en la pantalla de inicio.
  • Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.

¿Es correcta la dirección IP de impresora?

Vaya al paso 3.

Escriba la dirección IP correcta de la impresora de red en la barra de dirección.

Paso 3

Compruebe si está utilizando un navegador compatible:

  • Internet Explorer® versión 11 o posterior
  • Microsoft Edge
  • Safari versión 10 o posterior
  • Google Chrome versión 60 o posterior
  • Mozilla Firefox versión 38.x o posterior

¿Es compatible el navegador?

Vaya al paso 4.

Instale un navegador compatible.

Paso 4

Compruebe que la conexión de red funciona.

¿Funciona la conexión de red?

Vaya al paso 5.

Póngase en contacto con el administrador.

Paso 5

Asegúrese de que las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión están bien fijas. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con la impresora.

¿Están bien conectados los cables?

Vaya al paso 6.

Revise las conexiones de los cables.

Paso 6

Compruebe que los servidores de proxy web están desactivados.

¿Están desactivados los servidores de proxy web?

Vaya al paso 7.

Póngase en contacto con el administrador.

Paso 7

Acceda al servidor Web incorporado.

¿Se ha abierto Embedded Web Server?

El problema se ha solucionado.

Póngase en contacto con atención al cliente.

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