Etapa 1  Ajuste as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado. Imprima o documento.
O papel ainda curvado? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2 Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tipo de papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de Impressão. Notas: - Verifique se as definições correspondem ao papel carregado.
- Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora. Navegue para:
Configurações > Bandeja de > papel Configuração > Tamanho/tipo do papel Imprima o documento.
O papel ainda curvado? | Ir para a etapa 3. | O problema foi solucionado. |
Etapa 3 Imprima no outro lado do papel. Retire o papel, vire-o e, em seguida, insira-o novamente. Imprima o documento.
O papel ainda curvado? | Ir para a etapa 4. | O problema foi solucionado. |
Etapa 4 Carregue papel de um pacote novo. Nota: O papel absorve umidade se essa estiver alta. Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo. Imprima o documento.
O papel ainda curvado? | Contate suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |