Papel doblado o arrugado

Paso 1

1. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible.

   Nota:  Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.



2. Imprima el documento.

¿Está el papel doblado o arrugado?

Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

Paso 2

1. Cargue papel de un paquete nuevo.

   Nota:  El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.



2. Imprima el documento.

¿Está el papel doblado o arrugado?

Vaya al paso 3.

El problema se ha solucionado.

Paso 3

1. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.

   Notas:

   • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
   • También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora.


2. Imprima el documento.

¿Está el papel doblado o arrugado?

Póngase en contacto con atención al cliente.

El problema se ha solucionado.