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Lexmark MS421

Lexmark MS421

重直白色線條

請注意:  在解決問題之前,請列印「印品質測試頁」。從控制面板,導覽到設定 > 疑難排解 > 列印品質測試頁。若是非觸控式螢幕印表機型號,請按下以導覽各項設定。

動作「是」

步驟 1

  1. 檢查印表機是否使用 Lexmark 原廠或支援的碳粉匣。

    請注意:  若該碳粉匣不獲支援,請安裝支援的碳粉匣。

  2. 列印文件。

列印文件上出現垂直白色線條嗎?

請前往步驟 2。

問題已解決。

步驟 2

  1. 依據您的作業系統,從「列印喜好設定」或「列印」對話方塊中指定紙張類型。

    請注意:

    • 確定設定與載入的紙張相符。
    • 您也可以在印表機控制面板上變更這些設定。
  2. 列印文件。

列印文件上出現垂直白色線條嗎?

請聯絡客戶支援

問題已解決。

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