Skip to Content Information Center
Lexmark B2442

Lexmark B2442

Potpuno crne stranice

Napomena:  Pre rešavanja ovog problema odštampajte stranice testa kvaliteta. U kontrolnoj tabli idite na Postavke > Rešavanje problema > Štampanje stranica testa kvaliteta. Ako imate model štampača bez ekrana osetljivog na dodir, pritisnite da biste se kretali kroz postavke.

RadnjaDaNe

Korak 1

  1. Proverite da li štampač koristi originalni i podržani Lexmark kertridž sa tonerom.

    Napomena:  Ako kertridž sa tonerom nije podržan, instalirajte podržani kertridž.

  2. Odštampajte dokument.

Da li štampač štampa potpuno crne stranice?

Pređite na korak 2.

Problem je rešen.

Korak 2

  1. Izvadite, pa umetnite jedinicu za izradu slika.

    Upozorenje – potencijalno oštećenje:  Jedinicu za izradu slika nemojte da izlažete direktnom svetlu duže od 10 minuta. Produženo izlaganje svetlu može da uzrokuje probleme sa kvalitetom štampe.

    Upozorenje – potencijalno oštećenje:  Nemojte da dodirujete bubanj fotoprovodnika ispod jedinice za izradu slika. To bi moglo da utiče na kvalitet budućih zadataka štampanja.

  2. Odštampajte dokument.

Da li štampač štampa potpuno crne stranice?

Pređite na korak 3.

Problem je rešen.

Korak 3

  1. Uklonite jedinicu za izradu slika.

    Upozorenje – potencijalno oštećenje:  Jedinicu za izradu slika nemojte da izlažete direktnom svetlu duže od 10 minuta. Produženo izlaganje svetlu može da uzrokuje probleme sa kvalitetom štampe.

    Upozorenje – potencijalno oštećenje:  Nemojte da dodirujete bubanj fotoprovodnika ispod jedinice za izradu slika. To bi moglo da utiče na kvalitet budućih zadataka štampanja.

  2. Uklonite ambalažni materijal zaostao na jedinici za izradu slika.

    Napomena:  Obavezno uklonite sve prepreke između naelektrisanog valjka i bubnja fotoprovodnika.

  3. Umetnite jedinicu za izradu slika.

  4. Odštampajte dokument.

Da li štampač štampa potpuno crne stranice?

Pređite na korak 4.

Problem je rešen.

Korak 4

Proverite da li je jedinica za izradu slika oštećena.

Da li je jedinica za izradu slika bez oštećenja?

Kontaktirajte korisničku podršku.

Pređite na korak 5.

Korak 5

  1. Vratite jedinicu za izradu slika.

  2. Odštampajte dokument.

Da li štampač štampa potpuno crne stranice?

Kontaktirajte korisničku podršku.

Problem je rešen.

Da li vam je ovaj članak pomogao?
Top