Zamrljani otisak i fleke

Korak 1

1. Proverite da li štampač koristi originalni i podržani Lexmark kertridž sa tonerom.

   Napomena:  Ako kertridž sa tonerom nije podržan, instalirajte podržani kertridž.



2. Odštampajte dokument.

Da li je otisak zamrljan?

Pređite na korak 2.

Problem je rešen.

Korak 2

Proverite da u štampaču nije došlo do kontaminacije usled curenja tonera.

Da li u štampaču ima curenja tonera?

Pređite na korak 4.

Pređite na korak 3.

Korak 3

1. Zamenite kertridž sa tonerom.



2. Odštampajte dokument.

Da li je otisak zamrljan?

Pređite na korak 4.

Problem je rešen.

Korak 4

Proverite status jedinice za izradu slika. Sa kontrolne table dođite do stavke:

Status/potrošni materijal > Potrošni materijal

Da li je jedinica za izradu slika pri kraju radnog veka?

Pređite na korak 5.

Kontaktirajte korisničku podršku.

Korak 5

1. Vratite jedinicu za izradu slika.



2. Odštampajte dokument.

Da li je otisak zamrljan?

Kontaktirajte korisničku podršku.

Problem je rešen.