Vaihe 1  Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin väriainekasetti. Huomautus: Jos väriainekasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti.  Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Siirry vaiheeseen 2. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 2  Poista kuvayksikkö ja asenna se uudelleen. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua.  Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Siirry vaiheeseen 3. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 3  Vaihda kuvayksikkö.  Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Ota yhteyttä asiakastukeen. | Ongelma on ratkaistu. |