Skip to Content Information Center
Lexmark B2546

Testo o immagini tagliate

Nota:  Prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Dal pannello di controllo, accedere a Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità. Per i modelli di stampante senza touch screen, premere per scorrere le impostazioni.

AzioneNo

Passaggio 1

  1. Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata.

    Nota:  Se la cartuccia di toner non è supportata, installarne una supportata.

  2. Stampare il documento.

Il testo o le immagini sono tagliati?

Andare al passaggio 2.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 2

  1. Rimuovere e inserire l'unità immagini.

    Attenzione - Possibili danni:  Non esporre l'unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.

    Attenzione - Possibili danni:  non toccare il tamburo sul fotoconduttore sotto l'unità di imaging. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri.

  2. Stampare il documento.

Il testo o le immagini sono tagliati?

Andare al passaggio 3.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 3

  1. Rimuovere l'unità di imaging.

    Attenzione - Possibili danni:  Non esporre l'unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.

    Attenzione - Possibili danni:  non toccare il tamburo sul fotoconduttore sotto l'unità di imaging. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri.

  2. Rimuovere tutto il materiale di imballaggio bloccato nell'unità immagini.

    Nota:  Assicurarsi di rimuovere tutti gli ostacoli presenti tra il rullo di carica e il tamburo del fotoconduttore.

  3. Inserire l'unità di imaging.

  4. Stampare il documento.

Il testo o le immagini sono tagliati?

Andare al passaggio 4.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 4

  1. Sostituire l'unità di acquisizione immagini.

  2. Stampare il documento.

Il testo o le immagini sono tagliati?

Contattare l'assistenza clienti.

Il problema è stato risolto.

Questo articolo è stato utile?
Top