Listras escuras verticais com impressão faltante

Etapa 1

1. Remova a unidade de criação de imagens.

   Aviso — Danos potenciais:  Não exponha a unidade de criação de imagens à luz por mais de dez minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

   Aviso — Danos potenciais:  Não toque no cilindro fotocondutor sobre a unidade de criação de imagens. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros.



2. Remova qualquer material de embalagem que esteja preso na unidade de imagem.

   

   Nota:  Remova qualquer obstrução entre o rolo carregador e o cilindro fotocondutor.



3. Insira a unidade de criação de imagens.



4. Imprima o documento.

Aparecem listras escuras verticais com imagens faltantes nas impressões?

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O problema foi solucionado.

Etapa 2

1. Verifique se a impressora está usando um cartucho de toner Lexmark original e compatível.

   Nota:  Se o cartucho e toner não for compatível, instale um cartucho compatível.



2. Imprima o documento.

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