Lexmark B2650
הערה: לפני פתרון הבעיה, הדפס את דפי בדיקת איכות ההדפסה. בלוח הבקרה, נווט אל Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות הדפסה). בדגמי מדפסות שאינם כוללים מסך מגע, הקש כדי לנווט בין ההגדרות.
שלב 1
בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר נתמכת מבית Lexmark.
הערה: אם מחסנית הטונר אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.
הדפס את המסמך.
האם מופיעים כתמים על ההדפסה?
עבור לשלב 2.
הבעיה נפתרה.
שלב 2
בדוק אם המדפסת התלכלכה כתוצאה מדליפות טונר.
האם המדפסת נקייה מדליפות טונר?
עבור אל שלב 4.
עבור לשלב 3.
שלב 3
החלף את מחסנית הטונר.
עבור לשלב 4.
שלב 4
בדוק את מצב יחידת הההדמיה. בלוח הבקרה, נווט אל:
Status/Supplies (מצב/חומרים מתכלים) > Supplies (חומרים מתכלים)
האם יחידת ההדמיה מתקרבת לסוף חייה?
עבור לשלב 5.
פנה אל תמיכת לקוחות.
שלב 5
החלף את יחידת ההדמיה.
בדוק את מחסנית הטונר כדי למנוע הופעת קווים אופקיים על ההדפסות.
בדוק את מחסנית הטונר כדי למנוע הופעת קווים אנכיים על ההדפסות.