כדי לתקן את הבעיה קנה מחסנית עם אזור נכון, אשר תואם לאזור המדפסת, או קנה מחסנית גלובלית.
- המספר הראשון בהודעה אחרי 42 מציין את אזור המדפסת.
- המספר השני בהודעה אחרי 42 מציין את אזור המחסנית.
אזורי מדפסות ומחסניות טונר| אזור | קוד מספרי |
|---|
גלובלי או אזור בלתי מוגדר | 0 |
צפון אמריקה (ארצות הברית, קנדה) | 1 |
האזור הכלכלי האירופי, מערב אירופה, ארצות סקנדינביה, שווייץ | 2 |
מזרח אסיה | 3 |
אמריקה הלטינית | 4 |
שאר מדינות אירופה, המזרח התיכון, אפריקה | 5 |
אוסטרליה, ניו-זילנד | 6 |
אזור לא חוקי | 9 |
הערה: כדי לאתר את הגדרות האזור של המדפסת ושל מחסנית הטונר, הדפס את דפי בדיקת איכות ההדפסה. בלוח הבקרה, נווט אל: Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות ההדפסה).