Das Scannen dauert zu lange oder der Computer stürzt ab

Schritt 1

Schließen Sie alle anderen Anwendungen, die den Scanvorgang behindern.

Dauert das Scannen immer noch zu lange, oder stürzt der Computer ab?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

Wählen Sie eine niedrigere Auflösung für den Scan aus.



1. Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

    > Scannen an >  > Scaneinstellungen > 



2. Passen Sie die Auflösung an.

Dauert das Scannen immer noch zu lange, oder stürzt der Computer ab?

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.