Paso 1 Mejore la calidad de impresión.  Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: - Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
- Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
Haga clic en Valores > Imprimir > Calidad. Ajuste los valores: Aplique los cambios.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 2. |
Paso 2 Reduzca la velocidad de transmisión del fax entrante. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: - Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
- Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
Haga clic en Valores > Fax > Configuración de fax analógico > Valores recepción fax > Controles de administración. Seleccione un valor de velocidad máxima. Aplique los cambios.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 3. |
Paso 3 Sustituya el cartucho de tóner. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con el consumible. ¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con atención al cliente. |