Факсы передаются, но не принимаются

Шаг 1

Убедитесь, что лоток или многоцелевое устройство подачи не пустые.

Возможен прием факсов?

Неполадка устранена.

Перейти к шагу 2.

Шаг 2

Проверьте значение параметра задержки по числу звонков.

1. Откройте веб-браузер и в поле адреса введите IP-адрес принтера.

   Примечания.

   • IP-адрес принтера указан на начальном экране принтера. IP-адрес отображается в виде четырех наборов цифр, разделенных точками, например 123.123.123.123.
   • Если используется прокси-сервер, временно отключите его, чтобы обеспечить правильную загрузку веб-страницы.


2. Выберите Параметры > Факс > Настройка аналогового факса > Параметры приема факсов.



3. В поле "Звонков до ответа" введите количество звонков.



4. Примените изменения.

Возможен прием факсов?

Неполадка устранена.

Перейти к шагу 3.

Шаг 3

1. Извлеките тонер-картридж, затем извлеките .

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте копи-картридж под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к фотобарабану. Впоследствии это может привести к снижению качества печати.



2. Потрясите копи-картридж.



3. Установите копи-картридж, а затем картридж.

Возможен прием факсов?

Неполадка устранена.

Перейти к шагу 4.

Шаг 4

Замените картридж с тонером.

Для получения дополнительных сведений см. инструкции, прилагаемые к расходным материалам.

Возможен прием факсов?

Неполадка устранена.

Обратитесь в техническая поддержка.