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Lexmark MB2338

Lexmark MB2338

Fleckige Drucke und Punkte

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen , um durch die Einstellungen zu navigieren.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet.

    Hinweis:  Wenn die Tonerkassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck fleckig?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

Überprüfen Sie den Drucker auf ausgelaufene Tonerverunreinigungen.

Ist der Drucker frei von ausgelaufenem Toner?

Fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schritt 3

  1. Tauschen Sie die Tonerkassette aus.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck fleckig?

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

Überprüfen Sie den Status der Belichtungseinheit. Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

Status/Material > Verbrauchsmaterial

Ist die Belichtungseinheit fast verbraucht?

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Schritt 5

  1. Tauschen Sie den Fotoleiter aus.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck fleckig?

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.

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