Grauer Hintergrund

Schritt 1

1. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden lang und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.



2. Erhöhen Sie den Tonerauftrag.

   Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

   Einstellungen > Drucken > Qualität



3. Drucken Sie das Dokument.

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Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet.

   Hinweis:  Wenn die Tonerkassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.



2. Drucken Sie das Dokument.

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Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

1. Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckvoreinstellungen" oder "Drucken" an.

   Hinweise:

   • Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten Papier entspricht.
   • Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern.


2. Drucken Sie das Dokument.

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Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

Überprüfen Sie den Status der Druckkassette, und ersetzen Sie sie gegebenenfalls.

1. Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

   Status/Material > Verbrauchsmaterial



2. Drucken Sie das Dokument.

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Das Problem wurde behoben.

Schritt 5

1. Entfernen Sie die Belichtungseinheit.

   Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie den Fotoleiter nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn er zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

   Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann Auswirkungen auf die Qualität zukünftiger Aufträge haben.



2. Entfernen Sie das gesamte Verpackungsmaterial von der Belichtungseinheit.

   

   Hinweis:  Stellen Sie sicher, dass Sie alle Fremdkörper zwischen der Laderolle und der Fotoleitertrommel entfernen.



3. Setzen Sie die Belichtungseinheit ein.



4. Drucken Sie das Dokument.

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Das Problem wurde behoben.

Schritt 6

1. Tauschen Sie den Fotoleiter aus.



2. Drucken Sie das Dokument.

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Kontaktieren Sie den Kundendienst.

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