Tomme eller hvide sider

Trin 1

1. Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren.

   Bemærk!  Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet kassette.



2. Udskriv dokumentet.

Udskriver printeren tomme eller hvide sider?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

1. Fjern eventuelt tilbageværende emballage på billedenheden.

   

   1. Fjern tonerpatronen, og fjern derefter billedenheden.

      Advarsel - Potentiel skade:  Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten.

      Advarsel - Potentiel skade:  Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob.

   

   2. Undersøg billedenheden for at se, om der er tegn på beskadigelse, og udskift den om nødvendigt.

      Bemærk!  Sørg for, at fotokonduktortromlens kontakt ikke er bøjet eller ikke sidder på plads.

   

   3. Ryst billedenheden grundigt for at omfordele toneren.

   

   4. Isæt billedenheden og derefter tonerkassetten.



2. Udskriv dokumentet.

Udskriver printeren tomme eller hvide sider?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

Kontroller tonerkassettens status, og udskift den om nødvendigt.

1. Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

   Status/forbrugsstoffer > Forbrugsstoffer



2. Udskriv dokumentet.

Udskriver printeren tomme eller hvide sider?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.