Skip to Content Information Center
Lexmark MX321

Текст или изображения обрезаются

Примечание:  Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите для перемещения между параметрами.

ДействияДаНет

Шаг 1

  1. Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый тонер-картридж Lexmark.

    Примечание:  Если тонер-картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж.

  2. Распечатайте документ.

Текст или изображения все равно обрезаны?

Перейти к шагу 2.

Неполадка устранена.

Шаг 2

  1. Извлеките копи-картридж и установите его обратно.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте копи-картридж под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати.

  2. Распечатайте документ.

Текст или изображения все равно обрезаны?

Перейти к шагу 3.

Неполадка устранена.

Шаг 3

  1. Извлеките копи-картридж.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте копи-картридж под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати.

  2. Уберите весь застрявший упаковочный материал с копи-картриджа.

    Примечание:  Убедитесь, что между заряжающим роликом и фотобарабаном нет посторонних предметов.

  3. Установите копи-картридж.

  4. Распечатайте документ.

Текст или изображения все равно обрезаны?

Перейти к шагу 4.

Неполадка устранена.

Шаг 4

  1. Замените копи-картридж.

  2. Распечатайте документ.

Текст или изображения все равно обрезаны?

Обратитесь в техническая поддержка.

Неполадка устранена.

Помогла ли вам эта статья?
Top