Puste lub białe strony
Uwaga: Przed rozwiązaniem tego problemu wydrukuj strony testu jakości wydruku. Na panelu sterowania przejdź do menu Ustawienia > Rozwiązywanie problemów > Wydrukuj strony testu jakości wydruku. W drukarkach bez ekranu dotykowego naciśnij przycisk 
, aby poruszać się po ustawieniach.
| Działanie | Tak | Nie |
|---|
Etap 1  Sprawdź, czy drukarka korzysta z oryginalnej kasety z tonerem obsługiwanej przez urządzenia firmy Lexmark. Uwaga: Jeżeli dana kaseta nie jest obsługiwana, zainstaluj obsługiwaną kasetę. Wydrukuj dokument.
Czy drukarka drukuje puste lub białe strony? | Przejdź do punktu 2. | Problem został rozwiązany. |
Etap 2 Usuń wszystkie elementy opakowania z modułu obrazującego. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie wyjmij zespół obrazujący. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie wystawiaj zestawu obrazującego na działanie światła słonecznego przez dłużej niż 10 minut. Długotrwałe działanie światła może negatywnie wpłynąć na jakość wydruku. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie dotykaj bębna fotoprzewodnika pod modułem obrazującym. Może to wpłynąć na jakość kolejnych zadań drukowania. Sprawdź moduł obrazujący pod kątem uszkodzeń i wymień go, jeśli to konieczne. Uwaga: Sprawdź, czy połączenie bębna fotoprzewodnika znajduje się na właściwym miejscu i czy nie jest wygięte. Mocno potrząśnij modułem obrazującym, aby rozprowadzić toner. Włóż moduł obrazujący, a następnie kasetę z tonerem.
Wydrukuj dokument.
Czy drukarka drukuje puste lub białe strony? | Przejdź do punktu 3. | Problem został rozwiązany. |
Etap 3 Sprawdź status kasety z tonerem i wymień go, jeśli to konieczne. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji: Stan/Materiały eksploatacyjne > Materiały eksploatacyjne Wydrukuj dokument.
Czy drukarka drukuje puste lub białe strony? | Skontaktuj się z obsługą klienta. | Problem został rozwiązany. |