垂直深色线条或条纹

第 1 步

1. 从控制面板，导览至：

   设置 > 疑难解答 > 清洁扫描仪



2. 打印文档。

打印页面上出现垂直深色线条或条纹吗？

请转到第 3 步。

请转到第 2 步。

第 2 步

1. 使用柔软、不起毛的湿布清洁扫描仪。如需更多信息，请参阅清洁扫描仪。



2. 使用 ADF 复印文档。

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请联系客户支持。

问题得以解决。

第 3 步

1. 检查打印机是否使用正品和支持的 Lexmark 碳粉盒。

   注意：  如果碳粉盒不被支持，请安装支持的碳粉盒。



2. 打印文档。

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请转到第 4 步。

问题得以解决。

第 4 步

1. 移除成像部件，然后重新插入。

   警告—可能的损坏：  不要让成像部件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

   警告—可能的损坏：  请勿触摸成像部件下面的光导鼓。否则会影响以后的打印作业质量。



2. 打印文档。

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请转到第 5 步。

问题得以解决。

第 5 步

1. 更换成像部件。



2. 打印文档。

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请联系客户支持。

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