Pagine vuote o bianche
Nota: Prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Dal pannello di controllo, accedere a Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità. Per i modelli di stampante senza touch screen, premere 
per scorrere le impostazioni.
| Azione | Sì | No |
|---|
Passaggio 1  Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata. Nota: Se la cartuccia non è supportata, installarne una supportata. Stampare il documento.
La stampante sta stampando pagine vuote o bianche? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Rimuovere tutto il materiale di imballaggio rimasto nell'unità immagini. Rimuovere la cartuccia di toner e l'unità immagini. Attenzione - Possibili danni: Non esporre l'unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa. Attenzione - Possibili danni: non toccare il tamburo sul fotoconduttore sotto l'unità di imaging. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri. Verificare se l'unità immagini presenta danni e sostituirla, se necessario. Nota: Assicurarsi che il contatto del tamburo fotoconduttore non sia piegato o fuori posto. Agitare con decisione l'unità immagini per ridistribuire il toner. Inserire l'unità immagini e la cartuccia di toner.
Stampare il documento.
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Passaggio 3 Verificare lo stato della cartuccia di toner e, se necessario, sostituirla. Dal pannello di controllo, scorrere fino a: Stato/Mat.cons. > Materiali di consumo Stampare il documento.
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